洛阳新奥燃气举办第五期社会监督员开放日活动
内容摘要
洛阳新奥燃气9月22日举办第五期“社会监督员开放日”，邀请14名社会监督员走访智慧运营中心、呼叫中心和营业厅，了解管网数字化管控、热线全闭环服务流程以及厨房翻新、适老化改造等多元民生服务。该系列活动已连续举办五期，累计参与代表超百人，属于企业服务与安全管理宣传类动态，对同行了解服务升级做法有参考价值。
影响分析
对河南洛阳本地燃气企业而言，此类开放日活动有助于提升社会监督与安全管理透明度；对全国同行可作为服务升级和增值业务（厨房翻新、适老化改造）的参考案例。