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莆田市民质疑换智能燃气表后气费上涨,供气部门回应:与2024年气价调整及新表按时价扣费有关

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内容摘要

近期莆田有市民反映家中更换智能燃气表后燃气费用明显增加,质疑计量准确性。供气企业旷远能源核查后表示,两户案例中用气量实际基本持平,费用增加主要因2024年4月15日起按莆发改〔2024〕108号文件居民第一档气价由3.03元/立方米上调至3.53元/立方米,且物联网表按时价实时扣费,而原IC卡表按购气时价格结算。报道同时说明燃气表到期轮换是国家统一要求,家用天然气燃气表使用期限一般不超过10年,由供应企业组织并承担费用。

影响分析

对莆田当地燃气企业而言,换表后用户对气费上涨的投诉可能增多,需要做好计量解释和账单核验;对其他地区企业也有借鉴意义,即智能表按时价实时扣费与IC卡表预购气结算方式不同,容易引发用户误解。

文号
莆发改〔2024〕108号

原文与核对

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